Support
Her kan du finde tips og oplysninger om, hvordan du kan få support vedrørende programmer og udstyr.
Du opfordres til at abonnere på IPguide Nyhedsbrev. Nyhedsbrevet fortæller dig bl.a. hvordan du kan downloade ny forbedret software. Nyhedsbrevet er en gratis service fra IPguide.
Tilmeld nyhedsbrevet her.
Du kan også se under
Artikler,
Ordliste eller
Nyheder, og måske der finde svar på dine spørgsmål.
Support vedrørende:
BullGuard,
DUALphone,
Internetforbindelse,
Skype,
VoIP telefon USB-P1K.
BullGuard
Har du har spørgsmål til BullGuard, kan du hente hjælp og stille spørgsmål på
www.bullguard.com/support/
Du kan også læse artiklen:
Sikkerhed - sådan beskytter du din PC og dine data med BullGuard.
DUALphone
Hvis du anvender DUALphone sammen med Skype kan du sikre dig den nyeste software fra Skype, som nævnt under afsnittet
Skype.
Bemærk, at den DUALphone-software, som på CD distribueres sammen med DUALphone, sandsynligvis ikke er den nyeste version. Det anbefales derfor, at versionen ikke anvendes, men at nyeste version hentes via følgende link:
www.dualphone.net
På nævnte link, kan du også finde Hjælp, og du kan læse den omfattende User Manual.
Hvis du ikke kan finde svar på dine spørgsmål på DUALphone-hjemmesiden kan du kontakte DUALphone-support på telefon 80209003 på hverdage mellem kl. 10 og 16.
Hvis du har købt din DUALphone hos IPguide og den skal sendes til reparation eller service, skal du kontakte IPguide før du afsender DUALphone. Se
Leveringsbetingelser.
Internetforbindelse
På IT- og Telestyrelsens Internetkvalitetsguide, kan du download
TPTEST, som kan måle hastigheden på din internetforbindelse.
Du kan kontakte din internetudbyder, hvis du har spørgsmål til eller problemer med din internetforbindelse.
Du kan se en oversigt over udbydere af internetforbindelser
her.
Skype
Hvis et eller andet fungerer uhensigtsmæssigt, eller der er mistanke om fejl, kan du altid installere den nyeste version af Skype.
Du kan gratis downloade nyeste version af Skype på denne side:
Skype
På denne side kan du også klikke på Hjælp.
Bemærk, at den Skype-software, som på CD distribueres sammen med f.eks. headset og telefoner sandsynligvis ikke er den nyeste version. Det anbefales derfor, at CD-versionen ikke anvendes, men at nyeste version hentes via ovenstående link.
VoIP telefon USB-P1K (yealink, SimplyPhone, VoIP Phone)
Hvis du ønsker at anvende USB-telefonen sammen med Skype, kan du downloade nyeste version af CallMe-driveren her:
http://www.simplyphone.lu/index.php?t=downloads&language=EN
CallMe forbinder USB-telefonen med Skype.
IPguide har testet USB-telefonen sammen med abonnement hos Skype.
Du kan gratis downloade nyeste version af Skype her:
Skype.
